WARTABANK.COM, Jakarta – Gianyar – Tim dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia melakukan kunjungan penting ke wilayah Kabupaten Gianyar, tepatnya di Banjar Semaon, Desa Puhu, Kecamatan Payangan pada tanggal 11 Oktober 2023. Tujuan kunjungan ini adalah untuk menilai Pelayanan Samsat Kerti atau Samsat ke rumah tinggal yang dicanangkan di Provinsi Bali.
Kunjungan dari KEMENPAN RB tersebut didampingi oleh Kepala Badan Pendapatan Daerah, Bapak I Made Santha, beserta sejumlah pejabat terkait seperti PLT Kepala UPTD Samsat Gianyar, Ibu Ni Made Arya Ratnadi, PLT PJ Samsat Gianyar, Bapak Anak Agung Ngurah Dhani Wijaya, serta pihak Kepolisian dan rekan-rekan dari UPTD Samsat Gianyar.
Samsat Kerti adalah program inovatif yang memungkinkan masyarakat di Provinsi Bali untuk membayar pajak kendaraan dan mengurus administrasi berkaitan dengan kendaraan mereka di rumah masing-masing. Program ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai kewajiban administratif terkait kendaraan tanpa harus mendatangi kantor Samsat secara langsung. Selama kunjungan tersebut, tim dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia melakukan evaluasi menyeluruh terhadap pelaksanaan program Samsat Kerti di Kabupaten Gianyar. Mereka memeriksa kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, efisiensi proses administratif, serta keterlibatan pihak berwenang dalam program ini. Bapak I Made Santha, Kepala Badan Pendapatan Daerah, mengatakan, “Kunjungan dari KEMENPAN RB adalah untuk memastikan bahwa program Samsat Kerti di Bali berjalan dengan baik dan memberikan manfaat yang sebesar-besarnya bagi masyarakat.”
Kunjungan ini juga memberikan kesempatan bagi pihak terkait untuk berdiskusi dan berkoordinasi guna meningkatkan pelayanan Samsat Kerti di Kabupaten Gianyar. Dalam upaya untuk terus memperbaiki pelayanan tersebut, beberapa rekomendasi dan tindak lanjut mungkin akan diberikan oleh tim dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. Semua pihak yang terlibat dalam kunjungan tersebut menekankan pentingnya kerjasama antara pemerintah pusat dan daerah serta stakeholder terkait dalam menciptakan layanan yang lebih baik dan lebih mudah diakses oleh masyarakat. Program Samsat Kerti di Bali diharapkan akan terus berkembang dan memberikan manfaat yang besar bagi warga, serta menjadi contoh baik dalam upaya modernisasi administrasi publik di Indonesia.[]