Sinergi Strategis: Jasa Raharja Dan Puslitbang Polri Bersatu Padu Optimalkan Pelayanan Di Polresta Balikpapan

WARTABANK.COM, Jakarta – Senin (19/02/2024), PT Jasa Raharja Cabang Kalimantan Timur berpartisipasi dalam kegiatan Supervisi PUSLITBANG (Pusat Penelitian dan Pengembangan), berjudul Kualitas Digital Korlantas Polri yang diselenggarakan di ruang Command Center Polresta Balikpapan. Kegiatan dipimpin oleh KBP Syahrial, SH, S.Ik selaku Ketua Tim PUSLITBANG Mabes Polri dan dihadiri oleh Kasatlantas Polresta Balikpapan beserta jajaran, beberapa operator aplikasi serta masyarakat pengguna aplikasi yang dikembangkan oleh Polri.

Kegiatan ini bertujuan untuk mengumpulkan data error dan kendala teknis terkait aplikasi yang dikembangkan Polri, yaitu Signal (Samsat Digital Nasional), ETLE (Electronic Traffic Law Enforcement) , dan IRSMS (Integrated Road Safety Management System).

Meskipun aplikasi berjalan lancar, dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa kendala dalam penggunaannya. Data kendala yang terkumpul akan ditindaklanjuti sebagai komitmen Polri dalam melayani masyarakat dengan efektif dan efisien, serta memaksimalkan pengalaman penggunaan aplikasi.

Kepala Cabang PT Jasa Raharja Cabang Kalimantan Timur, Nasjwin menyampaikan apresiasi atas terlaksananya kegiatan ini dan mengharapkan bahwa kegiatan tersebut dapat mendukung kinerja Polri dan Jasa Raharja khususnya integrasi data dalam upaya penguatan pelayanan publik.

Nasjwin juga menekankan komitmen Jasa Raharja untuk terus memberikan pelayanan terbaik seturut dengan perkembangan sistem digital kepada masyarakat khususnya yang mengalami kecelakaan lalu lintas maupun yang akan melakukan pembayaran SWDKLLJ di Kantor Samsat. Hal ini sesuai dengan amanah Undang-undang Nomor 33 dan 34 Tahun 1964. Ia pun mengajak masyarakat untuk patuh dan taat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.[]