WARTABANK.COM, Jakarta – Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menyelenggarakan workshop bertema ‘Komunikasi Melalui Media Sosial dengan Optimasi AI’ di Khas Hotel, Semarang, pada 1-2 Februari 2025. Acara ini diikuti oleh 124 peserta terdiri dari staf terkait komunikasi, influencer, dan Social Media Rangers BUMN yang berasal dari berbagai wilayah di Indonesia, termasuk di kota Semarang, Yogyakarta, dan Jakarta.
Pelaksanaan workshop ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pegawai BUMN dalam berkomunikasi secara efektif, baik lewat platform digital seperti media sosial maupun komunikasi langsung. Menurut Menteri BUMN Erick Thohir, komunikasi yang efektif sangat penting agar pesan dapat diterima dengan akurat dan bermanfaat bagi publik. Ia juga menekankan pentingnya penerapan komunikasi berbasis kepercayaan dalam membangun hubungan yang kuat dengan publik.
“Saya kembali menggarisbawahi tentang komunikasi dan keberlanjutan, dalam pelaksanaannya, tentu hal yang terpenting adalah kepercayaan. Tidak mungkin kita bisa berkomunikasi dengan baik kalau kepercayaannya rendah, tidak mungkin kita menerapkan keberlanjutan yang baik tapi tidak dipercaya,” ujar Erick Thohir.
Sebagai institusi dengan dampak sosial besar, BUMN harus memastikan bahwa informasi mengenai program-program mereka dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Di sinilah staf terkait komunikasi berperan mengkreasikan strategi dan pesan yang tepat untuk disampaikan kepada publik lewat aset-aset komunikasi yang dimiliki, termasuk media sosial. Pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI) menjadi krusial dalam menyampaikan pesan yang cepat, akurat, dan relevan.
Dalam kesempatan lainnya, Direktur Utama Jasa Raharja Rivan Achmad Purwantono menyampaikan dukungannya terhadap pelaksanaan workshop tersebut. “Kami sangat mendukung inisiatif ini sebagai langkah strategis dalam memperkuat komunikasi BUMN dengan publik. Kami berharap perwakilan dari Jasa Raharja yang menjadi peserta dalam workshop ini dapat memanfaatkan ilmu yang didapatkan dengan optimal untuk menyusun strategi komunikasi yang efektif, termasuk pemanfaatan AI, di media sosial Jasa Raharja,” ujarnya.
Workshop ini menghadirkan beberapa orang narasumber berpengalaman dan kompeten di bidangnya. Di antaranya adalah Staf Khusus Menteri BUMN Arya Sinulingga dan Juru Bicara Kementerian BUMN Putri Violla menyampaikan tentang pentingnya komunikasi dalam perusahaan serta teknik komunikasi efektif.
Untuk pembahasan tentang pemanfaatan teknologi AI dalam pembuatan konten media sosial, sebagai narasumber hadir kreator konten dan penulis buku ‘Mengerti Metaverse’, Tommy Teja dan Reynaldi Francois. Dari mereka, para peserta mendapatkan pelatihan langsung untuk memanfaatkan AI dalam pembuatan konten yang menarik dan relevan, sehingga pesan yang disampaikan dapat lebih mudah dipahami oleh masyarakat.
“Kami mendorong semua karyawan BUMN hingga ke unit kerja terkecil untuk aktif terlibat dalam komunikasi perusahaan. Tak hanya sebagai perwakilan BUMN, tapi juga sebagai agen literasi untuk menyampaikan nilai-nilai dan peran BUMN kepada masyarakat,” ungkap Arya Sinulingga.
Selain sesi teori dan pelatihan, workshop ini juga mengadakan praktik langsung penggunaan AI, serta site visit ke PELINDO dan BULOG. Para peserta diberikan kesempatan untuk mempelajari penerapan strategi komunikasi mereka, khususnya terkait kreasi konten dengan pemanfaatan AI.
Melalui acara ini, Kementerian BUMN berharap dapat meningkatkan efektivitas komunikasi di seluruh unit kerja BUMN, serta memperkuat literasi publik mengenai peran dan kontribusi BUMN dalam pembangunan ekonomi dan sosial di Indonesia.[]