MEDIABUMN.COM, Jakarta – Landak – Jasa Raharja Kalimantan Barat melalui petugas Jasa Raharja Kabupaten Landak melakukan kunjungan jemput bola ke rumah ahli waris dalam memberikan pelayanan prima serta memastikan santunan yang diberikan tepat sasaran, akibat dari kecelakaan lalu lintas yang terjadi di Jalan Raya Engkalong, Kec. Kuala Behe, Kab.Landak 5 desember 2025 antara sepeda motor dengan sepeda motor. Survey ini melibatkan ahli waris yang merupakan keluarga dari korban kecelakaan lalu lintas yang akan menerima santunan, (08/12/2025).
Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan transparansi pelayanan publik, terutama terkait dengan proses pemberian santunan bagi ahli waris korban kecelakaan. Dengan menggunakan pendekatan berbasis data, survey ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan yang mungkin ditemui oleh ahli waris dalam proses pengajuan klaim dan memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai proses klaim santunan.
Jasa Raharja sebagai pengemban amanat dalam Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Lalu Lintas Jalan melakukan langkah proaktif untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang menjadi korban akibat kecelakaan lalu lintas. Melalui kegiatan ini Jasa Raharja tidak cuma sekedar menyerahkan santuan tetapi menunjukan rasa empati kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan serta menunjukan kepada masyarakat bahwa negara hadir bagi masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.
Dengan terselesaikannya penyerahan santunan ini, Jasa Raharja kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat pengguna transportasi jalan serta mendukung upaya pemerintah dalam menurunkan angka kecelakaan lalu lintas.[]