WARTABANK.COM, Jakarta – Palu – Petugas PT Jasa Raharja yang tergabung dalam Wilayah Palu melakukan giat Customer Relationshio Manajement kepada para pemilik kendaraan. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Terminal Pasar Inpres Manonda pada hari Rabu, 13 Maret 2024.
Kegiatan tersebut menurut Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sulawesi Tengah, Teguh Afrianto, SE, MM mengatakan upaya melakukan Customer Relationship Management (CRM) kepada para pemilik kendaraan ini yakni memastikan pembayaran iuran wajib seluruh kendaraan telah optimal kami lakukan. Teguh menambahkan, selain itu, tujuan dilalukannya CRM ini untuk memastikan data yang tercatat di kami untuk angkutan penumpang umum selalu update dan memastikan bahwa kewajiban atas Iuran Wajib dipenuhi, masyarakat aman dan nyaman dan jika terjadi musibah kecelakaan lalu lintas
Seperti yang kita ketahui, Jasa Raharja merupakan perusahaan milik negara yang memiliki tugas pokok yaitu memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas jalan & Angkutan Penumpang Umum dengan menghimpun dan mengelola dana dari masyarakat yaitu Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang (DPWKP) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
“Semoga dengan adanya giat CRM ini mempererat silaturahmi antara PT Jasa Raharja dengan para pemilik kendaraan,” tutup Teguh Afrianto. []