WARTABANK.COM, Jakarta – Bogor- Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat kolaborasi lintas instansi, Kepala Jasa Raharja Cabang Bogor, Luh Made Ernayani melaksanakan kegiatan koordinasi strategis di Samsat Depok dan Samsat Cinere pada hari Rabu (19/11/2025). Kegiatan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara Jasa Raharja, Kepolisian, dan Bapenda guna optimalisasi pelayanan kepada masyarakat, khususnya terkait pengelolaan administrasi kendaraan bermotor dan pelayanan penjaminan kecelakaan lalu lintas.
Koordinasi dilakukan dengan melakukan diskusi langsung bersama unsur Tim Pembina Samsat, meliputi pengecekan proses layanan, evaluasi pelaksanaan program, identifikasi kendala, serta penyelarasan langkah strategis ke depan. Dalam pertemuan tersebut, Jasa Raharja Bogor menyampaikan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan cepat, transparan, dan akurat melalui peningkatan koordinasi operasional di seluruh lini.
Di Samsat Depok dan Samsat Cinere, kegiatan juga difokuskan pada upaya meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Seluruh pihak sepakat untuk memperkuat peran edukasi kepada wajib pajak, termasuk melalui kegiatan sosialisasi, penertiban administrasi, serta inovasi layanan berbasis digital.
Luh Made Ernayani, menegaskan bahwa koordinasi antar-stakeholder harus terus digencarkan untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan efektif dan memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat. Dengan komunikasi yang solid, diharapkan potensi hambatan di lapangan dapat diminimalisir sehingga masyarakat mendapatkan layanan yang lebih cepat dan tepat.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Bogor berharap sinergi yang terbangun di Samsat Depok dan Samsat Cinere dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan kinerja pelayanan publik, khususnya dalam mendukung keselamatan lalu lintas dan tertib administrasi kendaraan bermotor. Komitmen bersama ini akan terus diperkuat melalui agenda koordinasi rutin dan kolaborasi berkelanjutan. []