WARTABANK.COM, Jakarta – Dalam upaya memperkuat sinergi pelayanan serta memastikan kecepatan penanganan santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas, Kepala Jasa Raharja Cabang Bekasi, Eko Prasetyo didampingi Staf Pelayanan Sapta Hadiwinata melaksanakan kunjungan kerja dan perkenalan ke RSUD Kota Bekasi pada Rabu, 26 November 2025.
Kunjungan ini merupakan inisiatif pimpinan Jasa Raharja untuk meninjau secara langsung proses pelayanan administrasi serta penanganan medis terhadap pasien korban kecelakaan yang dirawat di RSUD Kota Bekasi. Selain sebagai ajang silaturahmi kelembagaan, kegiatan ini sekaligus menjadi sarana untuk mempererat koordinasi antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit sebagai mitra strategis dalam pelayanan kepada masyarakat.
Kepala Jasa Raharja Cabang Bekasi menyampaikan bahwa kunjungan tersebut bertujuan memastikan tidak terdapat hambatan dalam proses penjaminan biaya perawatan dan pemberian santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Ia menegaskan pentingnya kolaborasi yang solid antara Jasa Raharja dan rumah sakit guna menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berpihak kepada masyarakat.
“Kami datang untuk berkoordinasi, memperkenalkan diri, dan memastikan agar proses penjaminan biaya perawatan serta pemberian santunan dapat berjalan lancar. RSUD Kota Bekasi merupakan mitra strategis kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Eko Prasetyo.
Dalam pertemuan tersebut, Jasa Raharja bertemu langsung dengan Direktur RSUD Kota Bekasi, Dr. dr. Ellya Niken Prastiwi, MKM, MARS. Kedua belah pihak sepakat untuk semakin memperkuat komunikasi dan koordinasi, terutama dalam percepatan penerbitan Surat Jaminan agar korban dapat segera memperoleh penanganan medis tanpa harus terbebani biaya awal. Selain itu, akurasi data korban juga menjadi perhatian bersama guna memastikan proses santunan dapat dilakukan secara tepat dan akuntabel.
Melalui kunjungan kerja ini, Jasa Raharja berharap kolaborasi dengan RSUD Kota Bekasi dapat terus ditingkatkan dan menjadi fondasi kuat dalam menghadirkan pelayanan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepentingan korban kecelakaan lalu lintas di wilayah Kota Bekasi.
Ke depan, Jasa Raharja berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang cepat, mudah, dan tepat sasaran, sehingga hak-hak korban kecelakaan dapat terpenuhi dengan optimal sebagai wujud nyata kehadiran negara dalam melindungi masyarakat.[]