Tingkatkan Sinergi Bersama Mitra Kerja, Jasa Raharja NTB Kunjungan ke PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar

WARTABANK.COM, Jakarta – PT Jasa Raharja Cabang NTB, dalam hal ini Petugas Unit Operasional Tamara Shidazhari melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada operator IWKL, yakni PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar, Selasa (21/01/2025). Kegiatan CRM IWKL ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PT DLU Lembar dengan Jasa Raharja NTB.

Tamara menjelaskan bahwa kunjungan CRM IWKL ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT DLU Lembar.

Petugas PT DLU Lembar, Bapak Joni menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang NTB. Ia menjelaskan bahwa selama ini PT DLU Lembar telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan penumpang dan awak kapal laut milik PT DLU Lembar.

Secara terpisah, Kepala Cabang Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Dicky Syiwa Permadi menyampaikan apresiasi PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT DLU Lembar. Kepala Cabang menjelaskan bahwa PT Jasa Raharja sebagai BUMN yang ditunjuk oleh negara memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar bagi penumpang yang menggunakan transportasi umum, baik di darat, laut, maupun udara.[]