WARTABANK.COM, Jakarta – Jasa Raharja terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat khususnya terhadap korban dan ahliwaris korban kecelakaan lalu lintas. Salah satu program yang dilakukan secara rutin yaitu survey pasca penyerahan santunan. Pada kesempatan kali ini, di wilayah Ogan Komering Ilir – Tugu Mulyo Kasubag Iuran Wajib PT. Jasa Raharja Cabang Sumatera Selatan Unggul Yoga Saputra melakukan survey pasca bayar dimana untuk memastikan masyarakat yang telah menerima manfaat santunan paska mengalami musibah kecelakaan lalu lintas telah menerima layanan dengan mudah dan santunan secara utuh, tidak terdapat biaya apapun yang dibebankan kepada keluarga korban laka lantas selama proses pengajuan klaim hingga proses penerimaan manfaat santunan yang telah di lakukan oleh petugas Jasa Raharja di ujung tombak pelayanan.
Disamping itu pada rumah ahli waris korban laka lantas ini juga menggali informasi ulang terkait kebenaran kasus kecelakaan serta keabsahan ahliwaris korban, serta meminta saran dan masukan yang akan digunakan sebagai bahan pernyempurnaan proses pengurusan santunan dari Jasa Raharja kedepannya.
Kepala PT. Jasa Raharja Cabang Sumatera Selatan Abdul Haris menyampaikan bahwa PT. Jasa Raharja sangat concern mengutamakan pelayanan pada korban laka lantas sehingga masyarakat yang tertimpa musibah kecelakaan lalu lintas mendapatkan bantuan dari pemerintah melalui Jasa Raharja secara mudah, tepat dan cepat serta mampu meningkatkan enggagement perusahaan di masyarakat sehingga Jasa Raharja tetap menjadi perusahaan terpercaya melayani bangsa, tutup Haris.[]